ACE Logistics Läti võttis kasutusele ISO
Juba 17 aastat on ACE Logistics Estonia oma töös lähtunud ISO 9001 kvaliteedijuhtimsisüsteemi põhimõtetest. 2011. aastal viisime oma tegevused vastavusse ka keskkonnajuhtimissüsteemiga ISO 14001.
Viimaste aastate välisauditite põhjal on ACE vastanud kõikidele normidele. Nii hea tulemuse oleme saavutanud tänu pikaaegsele kogemusele ning stabiilsele meeskonnale. Välisaudiitorid on positiivse tähelepanekuna välja toonud ka ACE’i klientide ja töötajate kõrge rahulolu ning samuti kogu juhtkonna kaasatuse ja toetuse juhtimissüsteemide rakendamisel.
Meil on siiralt hea meel, et aasta tagasi otsustas ACE Logisticsi Läti üksus ettevõtte juhtimissüsteemi viia Eesti üksusega samale tasemele. Tegevuse käigus vaadati üle kõik Läti kontori tööprotsessid, ühtlustati need Eesti juhtimissüsteemiga, tõlgiti dokumendid, koolitati töötajaid ning tehti siseaudit. Kõik see võttis aega ligikaudu aasta. Novembris 2015 viis Bureau Veritas ACE´i Läti kontoris läbi oma auditi. Tulemus oli positiivne. Registreeriti vaid paar parendusettepanekut, ühtegi mittevastavust ei leitud. See on väga hea tunnustus meie Läti kolleegidele ja nende tublile tööle.
Soovime ühtlustada ning tõhustada tööprotsesse kogu grupis ja lähiaastate eesmärk on viia kõigi meie õdeettevõtete tegevused juhtimissüsteemi standardites nõutud tasemele. See omakorda aitab meil pakkuda klientidele veelgi kiiremat ning kvaliteetsemat teenust.
Järg on jõudnud ACE´i Leedu üksuseni. Aasta pärast loodame läbida seal kvaliteedi- ning keskonnajuhtimissüsteemide sertifitseerimised.
Inge Parring
kvaliteedi- ja personalijuht
