Heameel on tõdeda, et e-ace veebikeskkond on jätkuvalt väga kõrgelt hinnatud. Meie klientidel on olnud võimalik e-ace keskkonda kasutada juba kolm aastat ja sel perioodil oleme keskkonda pidevalt ka edasi arendanud ja kasutajasõbralikumaks muutnud. Viimane suurem uuendus sel kevadel tõi keskkonda ka hindade kalkuleerimise võimaluse. Kui alguses kalkuleerisid või kontrollisid läbi e-ace hinda üksikud kliendid, siis tänaseks kasutab pidevalt e-ace kalkulaatorit üle saja kliendi ja arvuti annab neile üle tuhande vastuse kuus.
E-ace hinnakalkulaatoriga on võimalik hõlpsalt kalkuleerida veohinda, kui on teada lähte- ja sihtriigi postikoodid ning kauba mõõdud ja kaal. Vastuseks annab kalkulaator veohinna koos tarneagade ja tingimustega. Positiivse vastuse saamiseks peab olema halduri poolt süsteemis antud riigi jaoks koostatud hinnakiri. Juhul, kui hinnakirja pole veel koostatud või on see aegunud, on võimalik mugavalt läbi e-keskkonna saata haldurile päring. Kui tavapäringutele oleme seadnud eesmärgiks vastata kahe tunni jooksul, siis e-ace päringud on esmase prioriteediga ja neile reageerime esimesel võimalusel tavapäringutest kiiremini.
Suure kasvu on teinud e-ace tellimuste arv ja tänaseks oleme jõudnud tulemuseni, kus üle 70% autotranspordi tellimustest saame läbi veebikeskkonna – eriti kiire on olnud tõus just viimastel kuudel. See on võimaldanud meil käsitleda järjest rohkem saadetisi, jälgida neid paremini ja vajadusel tegutseda operatiivsemalt. Tulenevalt tugevast sisendkulude kasvust ja vajadusest tellimusprotsessi ühtlustada ning automatiseerida oleme otsustanud, et alates 1.03.2018 on muutumas ka ACE Logisticsi maanteetranspordi tellimuste edastamise tingimused. E-ace tellimused on jätkuvalt soovitud kanal ja kõigile tasuta aga muudel viisidel tehtud tellimustele (sh e-mail, telefon, faks, jms) rakendub lisatasu 5 eurot + km. Muudatus ei puuduta lennu-mere, tollivormistuse ja lao saadetisi. Täpsema teavituse saadame veel kõigile 2018. aasta alguses.
Läbi e-ace keskkonna saab teha hetkel veel vaid maanteetranspordi tellimusi, aga arendamisel ja testimisel on juba ka lennu- ja merevedude tellimuskeskkond. Lisaks saab e-ace abil ka veodokumente printida, saadetiste liikumist jälgida ja peale vedu ilmub süsteemi allkirjastatud kohaleveodokument (POD). Saadetiste täielik jälgimissüsteem toimib eksportsaadetiste puhul ja osaline tracking toimib ka importvedudel. E-ace keskkonnaga liitumiseks palume täita sooviavaldus.
Meeldivat e-ace kasutamist ja hindade kalkuleermist!
Martin Raud
ACE Logistics
