ACE Logistics Grupp koosneb üheksast Eestis, Lätis, Leedus, Valgevenes ja Soomes tegutsevast ettevõttest. Aasta 2017 oli eriliselt meeldejääv, kuna ettevõte tähistas oma 25. aastapäeva ning Läti ja Leedu organisatsioonid kolisid uutesse ruumidesse. ACE Logistics Grupi ettevõtted pakuvad laiapõhist valikut erinevaid transpordi- ja logistikateenuseid sh lennu-, mere-, maantee- ja raudteetranspordi teenuseid, samuti erinevaid lao- ning tolliagenteerimisteenuseid.
Aasta alguses viisime kõigis kolmes Balti riigis ACEi püsiklientide hulgas läbi rahulolu-uuringu. Tagasisidet palusime anda 10-palli skaalal 13le küsimustele, mis kajastasid teenuse erinevaid aspekte ning üldist rahulolu ACE Logisticsiga (sh kontakti saamise kiirus, hinnapäringutele vastamise kiirus, tellimuse esitamise mugavus ja lihtsus, probleemide lahendamise kiirus jmt). Rõõm on tõdeda, et jätkuvalt on kliendid meie koostööd kõigi
ACE Logistics Estonia on ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi põhimõtetest lähtunud juba pea 20 aastat. Keskkonnajuhtimissüsteemi juurutasime 2011. aastal. Kuigi tegutseme kolmes Balti riigis ühtse kaubamärgi all ning pakume sarnaseid teenuseid, oli tunda, et teatud protsessid siiski vajavad ühtlustamist. 2014. aastal võtsime eesmärgiks juurutada ühtne juhtimissüsteem kõigis kolmes riigis. Kaks aastat tagasi läbis Läti ettevõte edukalt esimese sertifitseerimsauditi
Oleme valmis saanud ACE Logistics Grupi 2016 majandustulemusi kajastava aastaraamatu. Seekordne aastaraamat on pühendatud ACE Logistics Grupi 25 aasta täitumisele. Lisaks tähistasid meie Leedu kolleegid möödunud aasta lõpus oma 20. tegevusaastat, Valgevenel täitus 5 aastat ja Läti ettevõttel täitub 20 aastat käesoleval aastal. Edukate majandustulemuste ja ümmarguste juubelite taga on palju tööd ja pingutust, mille
ACE Logistics Leedu kontor läbis edukalt ISO kvaliteedi- ning keskkonnajuhtimisauditid Kvaliteedi- ja keskkonnajuhtimissüsteemi juurutamist Leedus alustasime veebruaris 2016. Sissejuhatuseks viis Bureau Veritase audiitor kogu töötajaskonnale läbi koolituse, kus andis ülevaate standardite põhimõtetest. Pingutust jätkus aastajagu, et kõik tööprotsessid Eesti ning Lätiga ühtlustada. Töötasime välja mitmeid uusi protseduure, võtsime sarnaselt Eestile ja Lätile kasutusele tasakaalustatud tulemuskaardi
ACE Logistics Estonia õdeettevõte Vilniuses tähistas 18. oktoobril oma 20. aastapäeva. Kui ajas tagasi vaadata, siis ettevõtte tegevjuhi Ignas Puluikise sõnul polnud algus kindlasti lihtne. Praegu suudab ettevõte oma klientidele pakkuda stabiilsust, laiaulatuslikku kogemust ning loomulikult usaldust. ACE Logistics UAB asutati 16. oktoobril 1996. aastal Vilniuses. Ettevõte oli Leedus üks esimesi, kes alustas õhutransporditeenuse pakkumist.
ACE Logisticsi Leedu kontor tähistab tänavu 20. aastapäeva, Valgevene kontor 5. sünnipäeva. Mõlemat ettevõtet juhib Ignas Puluikis, kel sel kevadel täitus ACE’is 15 aastat. Viis aastat tagasi võtsime Ignase vastu ACE´i 10-aastaste klubisse ja kirjutasime uudiskirjas temast loo. Nüüd on paras hetk tagasi vaadata ja Ignaselt küsida, mis on viimase viie aastaga tema töö- ja pereelus muutunud.